مقدمة

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما توضح حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير الخدمة وتحسينها. من خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.


التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي يبدأ حرفها الأول بحرف كبير لها معانٍ محددة وفقًا للشروط التالية. تنطبق التعريفات التالية بنفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
  • الشركة (المشار إليها إما بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى بوابة التعليم في السعودية.
  • ملفات تعريف الارتباط: هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر عند زيارة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل محفوظة حول سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع.
  • الدولة: تشير إلى مصر.
  • الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
  • البيانات الشخصية: تعني أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
  • الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
  • مقدم الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة.
  • بيانات الاستخدام: يتم جمعها تلقائيًا إما من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (مثل مدة زيارة الصفحة).
  • الموقع الإلكتروني: يشير إلى بوابة التعليم في السعودية، والتي يمكن الوصول إليها عبر: https://ksaeducationportal.com/
  • أنت: تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر يمثله ذلك الفرد عند الوصول إلى الخدمة.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

عند استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة وقد تتضمن معلومات مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهازك
  • نوع المتصفح وإصداره
  • الصفحات التي تزورها على موقعنا
  • وقت وتاريخ الزيارة
  • المدة التي تقضيها في تصفح تلك الصفحات
  • معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تتضمن التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك.
  • إشارات الويب (Web Beacons): ملفات إلكترونية صغيرة تسمح لنا بجمع بيانات مثل عدد الزوار أو التحقق من تكامل النظام والخادم.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

  1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح.
  2. ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تُستخدم لتذكر تفضيلاتك.
  3. ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تُساعد في تحليل وتحسين أداء الموقع.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، يُرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.


استخدام بياناتك الشخصية

يمكن للشركة استخدام بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير الخدمة وصيانتها
  • لإدارة حسابك وتزويدك بوظائف المستخدم المسجل
  • لتنفيذ الالتزامات التعاقدية بينك وبيننا
  • للتواصل معك بشأن التحديثات أو العروض الترويجية
  • لإدارة طلباتك واستفساراتك
  • لتحليل البيانات وتحسين الخدمة

مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمة: لمساعدتنا في تحليل استخدام الخدمة.
  • لعمليات نقل الأعمال: إذا تم بيع أو دمج شركتنا.
  • مع الشركاء التجاريين: لتقديم عروض ترويجية أو خدمات معينة.
  • بموافقتك: إذا وافقت على مشاركة بياناتك لأغراض محددة.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. عند عدم الحاجة إليها، سنقوم بحذفها وفقًا للقوانين المعمول بها.


نقل بياناتك الشخصية

قد يتم نقل معلوماتك إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج بلدك حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات. من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذا النقل.


حذف بياناتك الشخصية

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية عن طريق:

  • تسجيل الدخول إلى حسابك وإدارة بياناتك.
  • الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني.

يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض البيانات للامتثال للالتزامات القانونية.


أمان بياناتك الشخصية

نحن نستخدم وسائل أمان لحماية بياناتك، ولكن لا يوجد نظام أمني محكم بنسبة 100٪. لذا، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.


خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا علمت أن طفلك قدم لنا بيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا لاتخاذ الإجراءات اللازمة.


روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع خارجية لا نديرها. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لهذه المواقع.


تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا قبل سريان التغييرات.


اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

📧 [email protected]